Tietojärjestelmien ylläpito
IT-Ylläpitopalvelu alk. 49,00€/kk*
Asiantuntijamme ylläpitävät yrityksenne tietojärjestelmät tietoturvallisina ja hyvin toimivina. Olemme tehneet työmme kuten pitää, kun tietotekniikka toimii, eikä olemassaoloamme huomata! Tietojärjestelmät vaativat päivitystä ja valvontaa, jotta työ ja liiketoiminta sujuu kuten pitääkin.
Ylläpitopalvelumme räätälöidään asiakkaamme tarpeisin. Palvelussa ei tarvitse sitoutua kiinteään sopimuskauteen.
Hyvin toimiva tietojärjestelmä lisää työn tehokkuutta ja säästää kuluissa.
Service Desk auttaa ja palvelee
CruzBrokerin tavoitteena on ratkaista etäisesti Service Desk - palvelun kautta kaikki asiakkaidemme palvelupyynnöt ja häiriötilanteet. Autamme tarpeen mukaisesti kaikissa ongelmatilanteissa koko ICT-palvelun laajuudessa aina tietoliikenteestä mobiililaitteiden käyttäjäopastukseen. Asiantuntijoidemme tavoitteena on kehittää ja parantaa liiketoiminnan IT-järjestelmiä yhdessä asiakkaan kanssa.
Cruzbroker etähallinnalla voidaan helposti ratkaista asiakkaan IT-ympäristön viat, sovellusten asennukset ja laitteiden vikaselvitykset. Kun tilanne vaatii käyntiä paikan päällä tai palvelupyyntöä ei voida ratkaista Service Desk - palvelun avulla lähitukihenkilömme sopii käynnin ja huolehtii tapauksen jatkohoidosta.
Aina sopiva lähitukipalvelu
Lähitukipalvelua on mahdollista hankkia säännöllisenä vakiokäyntinä tai asiantuntijan käynnin voi tilata erikseen. Erikseen tilattavalla lähitukikäynnillä voidaan hoitaa tehtäviä, joita ei voi suorittaa vakiokäynnillä tai etähallinnan avulla, kuten esim. kiireelliset häiriökorjaukset.
Tarjoamme tukea suomeksi ja englanniksi.
Service Desk -puhelin- ja sähköpostipalvelumme auttavat arkisin klo 8.00-17.00.
Vikailmoitukset ja tukipyynnöt
029 30 999 39 tai servicedesk(@)cruzbroker.fi
Service Deskin kautta voit lähestyä missä tahansa asiakkuuteen, tietotekniikkaan tai Cruzbrokeriin liittyvässä asiassa.
*Hinta alv0% ja maksimissaan 3 käyttäjälle - Kysy tarkemmat palveluehdot ja lisäkäyttäjät myynnistä.
Lisätietoja ylläpitopalveluista yritykselle tästä.