Tekniset vaatimukset ja ohjeet

Tämä Internet-palvelu on pyritty totetuttamaan siten, että sen asettamat vaatimukset olisivat mahdollisimman joustavat eri internet-selainten ja ikkunoiden koon (näytön tarkkuus) osalta.

SUOSITUKSET

• Internet Explorer (5.x-7.x), Opera (6.x-9.x), Firefox (1.x) tai Netscape (6.x-)
• väh. 1024x768
• tyylitiedostojen (css) tuki
• XHTML 1.0 tai HTML 4.01 

Sekä mielellään:

• javascript -tuki
• evasteet (cookies) -tuki

LAAJEMPI KUVAUS

Internet-selaimet

Palvelu on pyritty testaamaan yleisimmillä internet-selaimilla, kuten Internet Explorer (5.x-7.x), Opera (6.x-9.x), Firefox (1.x) ja Netscape (6.x-) -selaimilla, sekä Microsoft Windows että Unix-laitteilla. Koska kaikkia mahdollisia kombinaatioita on vaikea kattaa, niin pyydämme ystävällisesti ilmoittamaan kaikista poikkeavuuksista tekniseen tukeen: webmaster (a) cruzbroker.fi . Muistattejan kertoa käyttäjärjestelmänne ja internet-selaimenne version.

Ikkunan koko (näytön tarkkuus)

Tämä palvelu on suunniteltu oletuksellisesti kiinteään kokoon ja vähintään 1024x768 pikselin tarkkuudelle.

 -painikkeella sivun leveys voidaan kuitenkin muuttaa myös koko näytön leveydelle, jolloin suurempien näytön tarkkuuksien omaavät käyttäjät pääsevät hyödyntämään suurmpaa tarkkuuttaan. (* edellytttää javascript-tukea)

 -painike palauttaa sivun oletukseen eli kiinteään kokoon. (* edellytttää javascript-tukea)

Tekstin koko

Sivun tekstin kokoa voidaan muuttaa seuraavilla painikkeilla: (* edellytttää javascript-tukea)

 ( ) suurentaa  (-) pienentää  (r) palauttaa oletuksen

JavaScript -tuki

Palvelussa hyödynnetään ’JavaScript’ -koodia helpottamaan asiointia, mutta sen käyttö ei ole pakollista palvelun normaalin käytön kannalta.

CSS-tuki

Palvelussa hyödynnetään tyylitiedostoja (.css).

Flash-tuki

Palvelussa saatetaan ajoittain hyödyntää Macromedian Flash-animaatioita mutta, sen tuki tai käyttö ei ole pakollista palvelun käytön kannalta. Mikäli käyttäjällä ei ole Flash-tukia, niin silloin hänellä on pääsääntöisesti nahtävissä ao. mainokseen, animaatioon liittyvä kuva.

Java -tuki

Palvelussa saatetaan hyödyntää joidenkin ominaisuuksien tarjoamiseksi Javaa, mutta sen tuki ei ole pakollista.

Formaatit ja standardit

Palvelu tarjoaa informaatiota useamman käyttöliittymän ja useammalla formaatilla, mutta aina kulloinkin käytettävissä olevat ominaisuudet, tiedot ja formaatit ovat aina riippuvaisia kulloisestakin istunnon haltijan (käyttäjän) käyttöoikeuksista ja osin myös esimerkiksi internet-selaimen ominaisuuksista.

XHTML 1.0 (oletus)

XHTML (Extensible Hypertext Markup Language) on tavallaan XML-pohjainen versio perinteisestä HTML-merkintäkielestä ja tavoitteena on ollut mahdollistaa vuorovaikutus erilaisten XML-sovellusten kanssa riippumatta käytettävästä alustasta tai sovelluksesta. Palvelussa käytettään XHTML-versiota 1.0, mutta tietyin DHTML-lisäominaisuuksin. XHTML on saatavilla sivun ylä- tai alaosassa olevan   painikkeen kautta. Mikäli tämä XHTML-formaatti tuottaa ongelmia, niin voitte yrittää käyttää myös perinteisempää HTML 4.01 versiota.

HUOMIO: kaikki aktiivisen sivun tarjolla oleva eri formaatit ja niiden painikkeet ovat nähtävissä ainoastaan XHTML tai HTML-formaatin ollessa aktiivisena.

HTML 4.01

HTML (HyperText Markup Language) on vieläkin yleisin www-dokumenttien kuvauskieli. Kielen avulla www-selaimet ymmärtävät ja näyttävät sivut halutunnäköisinä käyttäjälle. Palvelu tarjoaa informaatiota myös HTML-versiolla 4.01, ja tästä osoituksen ja  painike sivun ylä- ja alaosassa.

XML 1.0  

XML (Extensible Markup Language) on nk. metakieli, jolla määritellään rakenteellisia merkkauskieliä. Palvelu tarjoaa informaatiota ja palveluja myös XML-muodossa mm. paremman integroinnin tarjoamiseksi. XML-ominaisuudet ja laajuus ovat riippuvaisia käyttäjän oikeustasosta, mutta periaatteena on että laajempi XML-integrointi (kaksisuuntainen) on tarjolla vain sopimuskumppaneilla. Perusinformaatiota on kuintenkin tarjolla osin myös XML-muodossa, ja tästä on osoituksena  painike sivun ylä- tai/ja alaosassa. Huomautamme että tällöin informaatio on tarjolla ainoastaan puhtaassa XML-muodossa.

RSS 1.0/2.0 

RSS (Really Simple Syndication / Rich Site Summary) on XML kielen laji, jota käytetään yhä laajemmin informaation "automaattisessa" välitykseen useammalta tiedon tuottajilta suoraan käyttäjälle. RSS:n ja sitä tukevan lukijaohjelman avulla käyttäjävät voivat kerätä automaattisesti informaatiota usealta eri RSS-tiedon tuottajalta, ilman että tarvisee itse käydä kunkin luona aina erikseen.

Palvelu tarjoaa lähes kaiken informaation (oikeuksista riippuen) RSS-muodossa. Tarjolla olevat RSS-versiot ovat 1.0 ja 2.0. RSS-informaatio osoitetaan sivun ylä- tai/ja alareunoissa näillä painikkeilla (rss-likki).

PDF   

PDF (Portable Document Format) on sähköisten dokumenttien ja lomakkeiden turvallisen ja luotettavan jakelun tosiasiallinen standardi kaikkialla maailmassa. PDF on yleistiedostomuoto, joka säilyttää minkä tahansa lähdedokumentin kirjasimet, kuvat, kaaviot ja taiton riippumatta sovelluksesta ja käyttöympäristöstä, jossa se on luotu. Adobe® PDF -tiedostot ovat kompakteja ja täydellisiä, ja niitä voi jakaa, katsella ja tulostaa kuka tahansa, jolla on käytössään ilmainen Adobe Reader® -ohjelmisto.

Palvelun pdf-formaattin ollessa käytettävissä, se osoitetaan sivun ylä- ja alaosissa olevan  painikkeen avulla.

Silloin kun informaatiota tai dukumentteija on saatavilla pdf-formaatissa, niin se osoitetaan  kuvakkeen avulla.

 Lataa ilmainen pdf-tiedotojen lukuohjelma viereistä kuvakkeen kautta.

RTF 

RTF (Rich Text Format) on tiedostomuoto, joka mahdollistaa tekstitiedostojen siirron erilaisten tekstinkäsittelyohjelmien ja erilaisten käyttöjärjestelmien välillä. Osa tekstin perusmuotoiluista kuten kursivoinneista siirtyy mukana. Saatavilla oleva RTF-formaatti osoitetaan sivun ylä- ja alaosiin ilmenevän   painikkeen avulla..

TXT 

Tekstimuodossa oleva informaatioxta on karsittu kaikki ylimääräiset graafiset ominaisuudet ja tekstin muotoilut.

Evästeet (Cookies)

Evästeet ei pakollisia - mutta suositeltavia
Mikäli mahdollista, tässä palvelussa hyödynnetään käyttäjän tietokoneeseen istunnon aikana tallenettavaa nk. eväste (’cookie)’ -tiedostoa, mm. käyttäjä tunnistamiseksi ja erilaisten lisäpalvelujen ja ominaisuuksien mahdollistamiseksi. Mutta mikäli evästeiden käyttö ei ole mahdollista (esim. poistettu käytöstä), niin järjestelmä palvelee edelleen normaalisti siten, että osa tarvittavista tiedoista liitetään esimerkiksi osaksi url-osoitetta (linkkiä).

Turvallisuus

Tietojärjestelmään perustuva turvallisuus 

Tämä internet-palvelu on toteutettu erittäin korkean kuormitus- ja tietoturvavaatimukset täyttävän iPortal -julkaisujärjestelmän avulla. Kaikki tässä tietojärjestelmässä säilytettavät tiedot, kuten asiakastiedot on suojattu erittäin kattavasti. Kaikelle informaatiolle on määritelty erittäin tarkat ja monipuoliset käyttäjä- ja tietokohtaiset turvallisuusmääritykset tietojen lukua ja ylläpitoa varten. Kaikkilla tietokannoille, kuten asiakasrekisterille, ja niiden yksittäisille tietueille (kentille) on määritelty yksikölliset ryhmä- ja/tai henkilökohtaiset käyttöoikeudet, erikseen tietojen lukua, kirjausta, muutosta, poistoa ja hakua varten. Tiedot ovat osin myös vahvasti salattu. Näiden avulla mm. asiakastietojen käyttö- ja ylläpitooikeus on rajattu ainoastaan ao. henkilön työtehtävien hoidossa tarpeellisiin tietoihin. Kullakin käyttäjällä on oma henkilökohtainen käyttäjätunnus ja salasana järjestelmään.

Fyysinen turvallisuus

Asiakasrekisteriä ym. tietokantoja käsittelevä tietojärjestelmä ja sen laitteistot sijaitsevat suljetussa ja valvotussa konesalissa. Häiriötilanteiden varalta tiedot varmistetaan säännönmukaisesti kopioimalla. Järjestelmä on myös suojattu palomuurilla ulkopuolelta tulevia yhteydenottoja vastaan.

Käytössämme on varmennetut palvelintilat, jotka on sijoitettu Suomeen pääkaupunkiseudulle nopeiden verkkoyhteyksien läheisyyteen. Palvelintilaon suunniteltu kriittistä toimintavarmuutta edellyttävien palvelinjärjestelmien sijoitustilaksi ja ne tarjoavat teknisesti kehittyneen ja turvallisen ympäristön datajärjestelmillemme. Palvelintila täyttää Viestintäviraston vaatimukset A-luokan laitetiloille (Viestintävirasto 48 A/2003, "Tärkeät tilat"). Palvelintilamme turvallisuudesta huoletii mm. vartiointipalvelu, kamaravalvonta (24/7/365), elektroninen murtosuojaus ja kulunvalvonta, palosuojaus- ja palohälytysjärjestelmä, varavoimajärjestelmä (UPS), sekä  säädelty lämpötila ja ilmankosteus. Myös pääsy palvelintilaan on rajattu vain turvallisuusluokkaan A kuuluville ylläpitäjillemme.

Tietoliikenneyhteydet

Gigabit Ethernet-tekniikalla toteutettu runkoverkko takaa ruuhkattoman ja toiminvarman verkkoyhteyden kaikissa olosuhteissa. Käytössämme on valokuituyhteydet kolmen riippumattoman operaattorin runkoverkkoon. Tietojärjestelmän ylläpito ja asiointi tapahtuvat myös salatun (SSL) ja suojatun (VPN) yhteyden kautta.

Henkilöturvallisuus

Luottamuksellisia tietoja kuten asiakasrekisteritietoja käsitteleviä työntekijöitä sitoo vaitiolovelvollisuus.

Tietojen luovutus

Tietoja kerrotaan tai luovutetaan ulkopuolisille vain lakiin perustuvan ilmoitusvelvollisuuden johdosta, kuten asiakkaan omasta pyynnöstä tai viranomaisen lakiin perustuvasta pyynnöstä.

Rekisteröinti

Ei pakollista - mutta suositeltavaa
Palvelua voi myös käyttää ilman rekisteröintiä ja sisäänkirjautumista, mutta tällöin esimerkiksi käyttäjän luotettavaa tunnistamista edellyttävien lisäpalvelujen käyttö ei ole mahdollista. 

Tietojärjestelmä

Tässä palvelussa hyödynnetään E-Finland Network Oy:n kehittämää iPortal 4.x julkaisujärjestelmää, joka mahdollistaa täysin reaaliaikaisten, erittäin korkean turvalisuustason ja kuormituskestavyyden vaatimukset täyttävän, joustavien ja muuntautumiskykyisten palvelujen toteuttamisen kustanustehokkasti.

iPortal -julkaisujärjestelmä on lähes 100 prosenttisesti tietokantapohjainen ja parametroitu siten, että sen ylläpito (sisältö ja tekninen) tapahtuu käytännössä kokonaan tavallisen internet-selaimen välityksellä. Järjestelmä mahdollistaa siten täysin reaaliaikaisen ja virtuaalisen toimintatavan, ilman mitään apuvälineitä, teknistä asiantuntemusta tai minkäänlaisia ohjelmistojen asennuksia.

Lisätietoja http://www.e-finland.fi/iportal/